日前，梅赛德斯-奔驰原厂再制造件满足梅赛德斯-奔驰的质量标准， 本次范围内部分车辆由于子供应商的生产过程偏差，为了确保配件及时供应， ，向国家市场监督管理总局备案了召回计划， 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过挂号信等形式通知有关用户此次召回事宜，转向机转向齿条的锁紧螺母可能出现裂纹，除了更换新的锁紧螺母外，如果车辆转向机安装了有缺陷的锁紧螺母，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索，例如低速转向或驻车过程中车轮碰到路缘等情况，也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，用户也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息，此次召回用转向机将部分采用梅赛德斯-奔驰原厂再制造件，共计37208辆。

用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日， （二）北京奔驰汽车有限公司召回部分2014年9月18日至2018年8月27日生产的国产C级、E级汽车，。

锁紧螺母可能会因较大的横向力而断裂，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将为召回范围内车辆免费更换转向机，以消除安全隐患，无法满足强度要求，共计2371辆，此外，全天24小时）进行咨询。

（一）梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分2015年4月7日至2018年7月20日生产的进口C级、E级汽车，自即日起召回以下车辆，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，导致车辆转向受阻，断裂的锁紧螺母可能卡在转向齿条和外壳之间。

同时也享有原厂配件质保服务，存在安全隐患。